شروط الاستخدام

1. مرحلة الوصول المبكر

CodScale حاليًا في مرحلة تجريبية. تُقدَّم الخدمة مجانًا بينما نكمل المنصة مع أول تجارنا. قد تتغير الميزات أو تُضاف أو تُزال. سنعلن الخطط المدفوعة وتسعير أرصدة الذكاء الاصطناعي قبل نهاية المرحلة التجريبية بإشعار معقول، وستبقى بياناتك متاحة لك.

2. الحسابات والمنظمات

• يجب تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول. أنت مسؤول عن النشاط الجاري تحت حسابك.
• يُنشئ المالك المنظمة وتراجعها CodScale قبل التفعيل. يجوز لنا قبول المنظمات أو رفضها أو تقييدها لحماية المنصة والتجار الآخرين.
• يعمل أعضاء الفريق ووكلاء التأكيد ووكلاء المستودع ووكلاء المتابعة تحت المنظمة التي دعتهم. المنظمة مسؤولة عن استخدامهم للخدمة.
• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون مؤهلًا قانونيًا لممارسة نشاط تجاري في بلدك.

3. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• بيع سلع مقلّدة أو غير قانونية أو محظورة، أو سلع تخالف سياسات القنوات وشركات التوصيل التي تربطها.
• التواصل مع عملاء لم يوافقوا على التواصل، أو إرسال رسائل تخالف قواعد واتساب أو Meta أو TikTok أو شركات الاتصالات.
• إرسال أحداث زائفة أو مضللة أو متلاعب بها إلى منصات الإعلان.
• رفع برمجيات خبيثة، أو سحب بيانات الخدمة، أو اختبار أمانها، أو التدخل في بيانات منظمات أخرى.
• استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي لإنتاج محتوى غير قانوني أو مضلل أو ضار.
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن دون اتفاق كتابي مع CodScale.

4. بياناتك وعملاؤك

أنت تملك بيانات النشاط والعملاء التي ترفعها. تمنح CodScale ترخيصًا لاستضافتها ومعالجتها ونقلها بقدر ما يلزم لتشغيل الخدمة والتكاملات التي تفعّلها. أنت المتحكم في بيانات عملائك ومسؤول عن جمعها بشكل قانوني، وعن الإشعارات في صفحات البيع، وعن كيفية استخدامك لمكالمات التأكيد ورسائل واتساب وتتبع الإعلانات. تصف سياسة الخصوصية كيفية معالجتنا للبيانات لحسابك.

5. صفحات البيع والتتبع

تُنشر صفحات البيع تحت علامتك ونطاقك. أنت مسؤول عن محتواها وأسعارها وعروضها وشروط التوصيل والإشعارات القانونية فيها. عند تفعيل التتبع، ترسل CodScale الأحداث التي تضبطها (بما فيها أحداث Purchase من الخادم عند الإنشاء أو التأكيد أو التسليم) إلى منصات الإعلان المربوطة. يجب أن تملك الحق في إرسال تلك البيانات والالتزام بشروط كل منصة.

6. ميزات الذكاء الاصطناعي

تُنتج ميزات التأكيد والمتابعة والتسويق والإبداع والمساعد بالذكاء الاصطناعي مخرجات تلقائيًا من بياناتك وتعليماتك. قد تكون المخرجات غير دقيقة. راجعها قبل الاعتماد عليها، واضبط البدائل المناسبة (مثل التحويل إلى وكيل بشري). أنت مسؤول عن الرسائل والمحتوى المُرسل إلى العملاء باسم علامتك. قد يُقيَّد استخدام الذكاء الاصطناعي بأرصدة أو حدود استخدام عادل ننشرها في لوحة التحكم.

7. التكاملات الخارجية

تُشغَّل شركات التوصيل وقنوات البيع ومنصات الإعلان ومزوّدو المراسلة وخدمات الدفع من قبل أطراف ثالثة وفق شروطها وأسعارها. CodScale غير مسؤولة عن توفرها أو أسعارها أو أداء التوصيل أو مواعيد التسوية أو قراراتها. ربط منصة يخوّل CodScale تبادل البيانات معها لحسابك.

8. الرسوم والمدفوعات

الخدمة مجانية خلال المرحلة التجريبية. ستُعرض أي رسوم مستقبلية قبل الاشتراك وتُفوتَر بالعملة المذكورة، وقد تشمل اشتراكات المنصة وأرصدة الذكاء الاصطناعي. رسوم التوصيل والإنفاق الإعلاني وتكاليف الاتصالات والضرائب تدفعها مباشرة لمزوّديها أو للسلطات.

9. التوفر والدعم

نسعى إلى توفر عالٍ لكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع خلال المرحلة التجريبية. قد نجري صيانة أو نطلق ميزات تدريجيًا أو نوقف الوصول للتحقيق في سوء استخدام. الدعم متاح على support@codscale.co وعبر واتساب في أوقات العمل.

10. الملكية الفكرية

CodScale وبرمجياتها وتصميمها ووثائقها وعلامتها ملك لـ CodScale ومرخّصيها. تحصل على حق محدود وقابل للإلغاء وغير حصري لاستخدام الخدمة في نشاطك. يجوز لنا استخدام ملاحظاتك لتحسين المنتج دون التزام تجاهك.

11. الإنهاء

يمكنك إغلاق منظمتك في أي وقت. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو وجود خطر قانوني أو عدم السداد بعد بدء الرسوم أو الخمول المطوّل، مع إشعار متى أمكن. بعد الإنهاء يمكنك تصدير بياناتك خلال 30 يومًا، ثم تُحذف كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

12. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة «كما هي» خلال المرحلة التجريبية. في الحد الذي يجيزه القانون، تتبرأ CodScale من الضمانات الضمنية ولا تتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو فوات الأرباح أو الطلبات المفقودة أو التسليمات الفاشلة أو قرارات منصات الإعلان أو فقدان البيانات بسبب أطراف ثالثة. تقتصر مسؤوليتنا الكلية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها لنا خلال الأشهر الـ12 السابقة، أو على 100 000 دج خلال الفترة التجريبية المجانية.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الجزائر. تُحال النزاعات إلى المحاكم المختصة في الجزائر العاصمة، ما لم يمنحك قانون إلزامي في بلدك حقوقًا أخرى.

14. تغيير الشروط

قد نحدّث هذه الشروط مع تطور المنصة والتسعير. تُعلَن التغييرات الجوهرية في لوحة التحكم أو عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يومًا على الأقل من سريانها. استمرارك في الاستخدام بعد ذلك التاريخ يعني قبولك للشروط الجديدة.